Escolha da Agência
A Escolha da Agência é algo muito importante, pois afinal, é com ela que você terá que "contar" e buscará suporte, quando você estiver com problemas e "fora da sua zona de conforto" (leia-se: sozinha, fodida e mal-paga nos Sazunidos, ou em qualquer outro país), portanto uma análise meticulosa deve ser feita, pois a agência é aquela que pode auxiliar na conquista do sonho de ser Au Pair ou também arruiná-lo. Não tenha preguiça, leia tudo o que achar sobre as agências, informe-se sobre tudo e vá além, precipite-se sobre os possíveis problemas futuros e investigue como a agência lidaria com eles ou te orientaria a lidar com eles.
Espero que este post e as informações contidas aqui sejam válidas e te ajudem a tomar esta decisão importante.
Equipe Be and Live
Por ética profissional não iremos citar o nome das agências e sim nomes fictícios. Caso goste do nosso post e queira saber a qual agência nos referimos envie nos uma mensagem na parte de contatos que lhe informaremos.
"Tive uma experiência "direta" com duas agências, a AGÊNCIA MAÇÃ, que foi a agência pela qual eu fui Au Pair e a AGÊNCIA PÊRA, que é a agência pela qual o meu namorado foi Au Pair. Portanto, achei que seria interessante compartilhar a nossa opinião (minha e do meu namorado) sobre este assunto, já que tivemos uma experiência tão diferente com essas duas agências.
Minha única irmã, que é 5 anos mais velha do que eu, foi Au Pair, e desde então meus pais me enchiam o saco para seguir os mesmos passos que ela e também me tornar uma Au Pair, afinal, é um programa de Intercambio muito barato e o frutos que você colhe com esta experiência (amadurecimento, oportunidade de crescimento profissional devido ao Inglês fluente e cursos no exterior e etc), são muito desejáveis.
Finalmente me formei na faculdade, terminei um relacionamento de longo tempo e ... "ok! Decidi! Posso fazer a vontade de vocês e ser Au Pair!". - Fui direto na mesma agência pela qual a minha irmã havia sido Au Pair - a AGÊNCIA MAÇÃ- fechei o programa e depois de quase um ano eu estava no avião. Simples assim! - ou quase tão simples assim!
Foi no aeroporto, prestes a embarcar que eu descobri que havia mais de uma agência que oferecia este tipo de programa. Ou seja, eu não passei por essa saga de "escolher uma agência" que parece torturar as maioria das meninas e portanto, irei me limitar a falar somente sobre essas 2 agências, que são as que conheci.
Pontos Positivos sobre a AGÊNCIA MAÇÃ:
- No processo de Match (onde você deve escolher uma família e vice-versa), o seu perfil fica visível para todas as famílias ao mesmo tempo, ou seja, mais de uma família pode entrar em contato com você, diminuindo o tempo deste processo.
- O treinamento ocorre em um Hotel em Stanford, CT. O hotel é 2 estrelas, é bem confortável e a comida é ótima! Você divide a suíte com mais 2 meninas, e a divisão ocorre por região, ou seja, você ficará no quarto com as suas possíveis vizinhas.
- A LCC vai na casa da sua Host Family entre os 3 primeiros dias que você chegou para te dar todas as informações e te orientar de maneira adequada (no meu caso, a minha LCC estava me esperando com um presente, ao lado do meu host, na estação de trem! Fofa! *.* ).
- Os meetings mensais não são obrigatórios.
- Os meetings mensais não são pagos, pois a AGÊNCIA MAÇÃ dá para a LCC o valor aproximado de $15 por Au Pair para a mesma elaborar os meetings. (São pagos somente os meetings que acontecem em algum evento - como por exemplo Ice Skating ou Snow Tubing, mas mesmo assim, a LCC leva comes e bebes e ofere a opção de você só ir fazer companhia e não participar dos eventos - então você possui a escolha de pagar ou não).
- A extensão não é paga.
- A agência sempre dá "mimos", como presentinhos - quando você fecha com a agencia, quando você chega nos EUA, quando você completa um ano, quando você completa dois anos e etc.
- A agencia paga a passagem de volta para o país de origem, mesmo se a Au Pair não tiver completado os 6 créditos e/ou concluído o programa, por motivo de força maior.
- A LCC faz uma revista na casa das famílias afim de ver se a mesma possui estrutura e condições de possuir uma Au Pair.
- Em caso de rematch, a Au Pair pode ficar na casa da LCC até encontrar uma nova família ou voltar para o seu país de origem.
- Possui um grande número de familia
Pontos Positivos da AGÊNCIA MAÇÃ: (visão pessoal ou experiência pessoal - pode variar)
- A grande maioria dos meus meetings acontecia de Domingo a tarde, possibilitando grande parte das Au Pairs de irem, quando o meeting era em um horário ou dia mais difícil, era devido à algum evento especifico, mas neste caso, a LCC sempre oferecia mais de um meeting no mesmo mês.
- Tive duas LCCs durante os meus dois anos em Boston e as duas foram excelentes! Super atencionsas, prestativas e até carinhosas!
- Tenho a impressão que a AGÊNCIA MAÇÃ possui famílias com um poder aquisitivo melhor, talvez por ela ser um pouco mais cara do que as demais agências, e isso pode proporcionar as Au Pairs alguns mimos a mais.
- Eu fui a primeira Au Pair da familia e posso garantir que a LCC ficou MUITO em cima de mim e da familia, nos meus primeiros 6 meses lá, para saber se todas as regras do programa estavam sendo mantidas. Ela, quase até que semanalmente, falava com eles e comigo, reforçando o fato da Au Pair ser proibida de trabalhar mais de 45h por semana ou executar afazeres domésticos.
- A minha LCC, realmente nunca deixaria uma familia "escravizar" qualquer uma das Au Pairs "debaixo das asas dela".
- A LCC negou o pedido da minha familia de entrar no programa, pois o quarto que eles haviam preparado para a Au Pair era no sótão e apesar deles terem comprado TV 32'', frigobar, microondas, cama de casal e tudo o que há de mais formidável, o quarto não tinha porta! Ela achou que a Au Pair poderia se sentir sem privacidade e disse que eles teriam que reformar o quarto de hóspedes da casa, desta maneira, se a Au Pair, quisesse, ela poderia ir para um quarto menor, porém, com porta!
Pontos Negativos sobre a AGÊNCIA MAÇÃ:
- É a agencia mais cara, comparada com as demais (- porém, na minha opinião, o valor a mais não é nada comparado à diferença na qualidade do serviço prestado).
...
Agora vou escrever um pouco sobre a Agência Pêra, tive um contato grande com esta agência, já que foi por ela que o meu namorado foi Au Pair.
Pontos Positivos sobre a AGÊNCIA PÊRA:
- Aceitam homens no programa.
- Possui um grande número de familias.
Pontos Negativos sobre a AGÊNCIA PÊRA:
- No processo de Match, (onde você deve escolher uma família e vice-versa) o seu perfil fica visível apenas para uma família por vez, aumentando muito o tempo deste processo.
- Os meetings mensais são obrigatórios e a Au Pair deve ir em 10, dos 12 meetings de um ano, para que a agência pague a passagem de volta da Au Pair para o país de origem.
- Os meetings mensais são pagos.
- A LCC não faz a revista na casa das famílias afim de ver se a mesma possui estrutura e condições de possuir uma Au Pair (conheci pelo menos, 2 Au Pairs da AGÊNCIA PÊRA que possuíam como quarto, o "Play Room" das kids que cuidavam).
- A extensão é paga e custa $300.
Pontos Negativos da AGÊNCIA PÊRA: (visão pessoal ou experiência pessoal - pode variar)
- Os meetings eram, em sua grande maioria, em lugares (eventos - exemplo: Blue Man Group Show) e horários não favoráveis e não havia a opção de ir fazer um social, assinar a lista e não pagar pelo evento, a LCC fazia os Au Pairs ficarem até o final e a pagarem pelo evento.
- Os meetings eram, em sua grande maioria, pagos e caros.
- As 4 LCCs que o Rafael teve em 1 ano e 9 meses foram TODAS PÉSSIMAS! Não davam assistência alguma, eram grossas e NUNCA ajudaram quando foram solicitadas. (Eu tinha que mandar as dúvidas do Rafael, para a minha LCC e depois de um tempo, o Rafael passou a mandar emails diretamente para ela e ela respondia todas as dúvidas dele com a mesma atenção que fazia comigo).
- A AGÊNCIA PÊRA realmente não se importa com o bem-estar da Au Pair.
IMPORTANTE: O Host do Rafael, quis ser LCC, para conseguir descontos na contratação do próximo Au Pair, ele passou pelo treinamento de LCCs. Neste treinamento ele foi orientado a dar foco em conseguir mais famílias para o programa, dar suporte às famílias já participantes e foi instruido a gastar o menor tempo possível com as Au Pairs. Foi orientado até, em nunca "comprar briga" com uma familia por causa de uma Au Pair, ou seja, falando no Português claro, ele foi instruído a sempre dar razão à familia, não importando o motivo. A insatisfação dele com essa postura da AGÊNCIA PÊRA diante das Au Pairs fez com que ele desistisse de ser um LCC no meio do processo.
Quando os Hosts do Rafael estavam começando o processo para a contratação de um novo Au Pair (6 meses antes de acabar o contrato do Rafael), eles adicionaram no perfil da família, que provavelmente teriam mais uma kid, uma recém-nascida, pois eles estavam no processo de adoção. Uma agente da AGÊNCIA PÊRA entrou em contato com ele, dizendo que eles deveriam mandar o Rafael embora, já que o Rafa não possuía experiencia registrada no sistema com bebes e tratou tudo com a maior frieza. O host do Rafa ficou indignado e disse que não iria manda-lo para o Brasil e a agente falou que ele não teria opção de não o fazer, ou seja, a AGÊNCIA PÊRA queria manda-lo de volta para o Brasil, contra a vontade do Rafael e também contra a vontade da própria Host Family. O Rafael conseguiu uma nova documentação que comprovava que ele tinha experiência com bebês e depois de muita dor de cabeça e pressão da Host Family, a AGÊNCIA PÊRA aceitou esta documentação e o caso foi encerrado."
Post por Fernanda Gabateli
Por ética profissional não citamos o nome das agências e sim nomes fictícios. Caso goste do nosso post e queira saber a qual agência nos referimos envie nos uma mensagem.
Pesquisa - Agências
Realizamos uma Enquete Online com aqueles que contrataram os serviços de Assessoria do Programa de Au Pair das agências. A Enquete contém diversas perguntas e nos proporcionou informações que achamos válidas de serem compartilhadas e analisadas por Futuras Au Pairs.
Para as atuais e ex Au Pairs e para aquelas que já possuem uma experiencia com uma agência, mesmo que ainda não tenha embarcado, responda a enquete, participe e deixe a sua opinião... pois ela pode ser muito válida para as Futuras Au Pairs!
Como posso participar? Por favor, entre em contato conosco através do Facebook (clique aqui), a partir do momento que verificarmos que você não é fake e que não pertence a nenhuma agência, enviarenos o link da Enquete Online para você responder.
Informações Importantes sobre a Enquete e os Dados aqui apresentados:
- A cada 100 novas respostas, os gráficos serão reformulados e atualizados.
- Última atualização no dia: 20 de Agosto de 2013
- Todos os dados foram analisados e comparados percentualmente, para haver proporcionalidade.
- Número total de participantes: 84 pessoas
Sendo:
Au Pair in America: 39 pessoas
Cultural Care: 23 pessoas
Au Pair Care: 11 pessoas
Expert AuPair: 05 pessoas
EurAupair: 03 pessoas
Go Au Pair: 02 pessoas
Au Pair Foundation: 01 pessoa
Informação 1: Suporte das Agências no Brasil
A agência Au Pair in America (Experimento) foi a que apresentou as melhores notas sobre o Suporte no Brasil.
Quase 85% das meninas avaliaram o suporte com notas superiores a 6, sendo que 77% deram notas 8, 9 ou 10 e 8% deram notas 7 e 6.
A agência Cultural Care apresentou as piores notas sobre o Suporte no Brasil.
Mais de 30% dos que contrataram seu serviço ficaram insatisfeitos com o Suporte dado, sendo que mais de 20% deram a nota mínima, que é Zero!
*Seus dados acima serão utilizados único e exclusivamente para responder as solicitações.
Ficou interessado(a)?
Entre em contato conosco para obter mais informações!